i-SSグループの安心、安全保証規定

弊社はメーカー公認の修理業者ではありませんので、当店にて修理後はメーカー保証の対象外となる可能性があります。
そのため、iPhone修理/Android修理のi-SS大津店では厳選したパーツを取り扱い、お客様に安心してiPhone/Androidをご使用いただく為、修理後のiPhone/Androidに3ヶ月間の無料保証をお付けしております。
保証期間は領収書の日付より3ヶ月間有効となります。
領収書を大切に保管してください。紛失の際は保証させていただくことができませんのでご了承ください。

保証期間について

修理完了日から3ヶ月間の無料保証(初期不良保証)となります。
(但し交換したパーツのみを対象とし、本体を保証するものではありません。)

保証内容について

当店の修理で使用した部品の不具合、もしくは使用した部品に起因する不具合が発生した場合、無償で部品交換および再修理をさせていただきます。
無料保証は期間内1回のみ、2回目以降は別途通常料金が発生します。
なお、落下や水没による故障につきましては対応いたしかねます。

即日修理につきまして

即日修理を心がけておりますが、部品の流通状況、または重度の場合や、こまかなパーツの場合などは、お時間がかかる場合もございます。
予め、ご了承の上で、ご依頼をお願いいたします。

保証対象外となる場合について

・保証期間を過ぎている場合
・当店にて交換修理を行ったパーツ以外の故障
・画面の割れ等、修理後に物理的な破損があるもの
・端末本体金属部分の歪みや凹みに起因するベゼル浮き(画面枠からガラスが剥がれる症状)
・水没もしくは水没の可能性があるもの
・電子基盤に不良や損傷があり、パーツ交換では対応できない場合
・バッテリー等使用環境に依存するパーツの不具合
・当店で動作確認が取れていない箇所の不具合
上記に該当する場合、別途通常料金が発生します。

その他、注意点など

修理時には一切、お客様のデータ関係には触れずに修理を行います。
万一の場合に備えて、SIMカードをお手元に保管しておく、アプリ等のバックアップをとる、等をおすすめいたします。
今までの事例では一度もデータ破損はございませんのでご安心ください。